Sıkça Sorulan Sorular

14 gün ücretsiz kullanırsınız, kredi kartı istenmez. Deneme Pro paket üzerinden açılır, bütün özellikler açıktır.

Hayır, önce kayıt başvurunuzu ekibimiz onaylar. Onaylanınca giriş bilgileriniz gelir ve 14 günlük deneme o gün başlar. Girişi panel.emlakprotakip.com adresinden ya da mobil uygulamadan yaparsınız.

Gerekmez. Kiralık yönetiyorsanız Mülk Yönetimi'nde apartman adını ve daire sayısını yazın, daireler bir dakikada açılır; sonra kira sözleşmesini girersiniz. İlanlarınızı Pro Market'e yüklersiniz. Portföy Bul'a müşteri talebini girince ilan platformları taranır. Seçtiğiniz ilanı müşterinize kendi markanızla sunarsınız.

Hayır. Sözleşme İçe Aktarma ekranına sözleşmelerin ön yüzünü PDF ya da Word olarak toplu yüklersiniz; sistem bir Excel çıkarır, siz kontrol edip onaylarsınız. Hazır Excel'iniz varsa şablonla alınır. İsterseniz sözleşmeleri bize iletin, aktarımı biz yapalım.

Evet, kurulum desteği pakete dahil. Antalya'daysanız ofisinize gelip gösteriyoruz; değilseniz online ya da telefonla yardımcı oluyoruz.

Silinmez. Deneme bitince hesap kilitlenir, girişte yalnız abonelik ekranı açılır, danışmanlarınız da giremez. Aboneliği başlattığınızda kayıtlarınız yerinde durur, kaldığınız yerden devam edersiniz.

Evet. Aylık aboneliği panelden (Hesap Ayarları > Abonelik) ya da e-postayla iptal edersiniz; dönem sonunda geçerli olur, sonraki ay ücret alınmaz.

Danışmanlar kendi girişleriyle portföy, ilan ve talep ekranlarını kullanır, kendi sözleşme ve kiralarını görür. Ofisin ve diğer danışmanların sözleşme ve kiralarını görmez. Gelir-gider, kullanıcı ekleme, sözleşme içe aktarma, danışman performansı ve görev dağıtımı sizde kalır.

Evet, isterseniz ikisini de sisteme tanımlayıp kendi girişleriyle girmelerini sağlayabilirsiniz. Ev sahibi mülklerini ve sözleşmelerini görür. Kiracı sözleşmesini ve kira kayıtlarını görür, kira hatırlatması uygulamaya ya da tarayıcıya bildirim olarak gelir.

Evet. Kayıtta "Ev Sahibi" hesap tipini seçer, 14 gün ücretsiz denersiniz.

Evet. iOS ve Android uygulaması App Store ve Google Play'de ücretsiz; isterseniz tarayıcıdan da girersiniz. Telefonda ve bilgisayarda hesabınız da kayıtlarınız da aynıdır.

Evet. Bağlantı SSL ile şifrelenir, veritabanı her gün yedeklenir. Kullanıcıların TC kimlik numaraları şifreli saklanır.

Kiracı kaydı TC kimlik numarası istiyor, bu yüzden sözleşmeyi numara gelince tamamlarsınız. Bu arada daireyi ekleyip hazır tutabilirsiniz. Takıldığınız yerde 0530 298 91 75'i arayın ya da WhatsApp'tan yazın, sözleşmeyi birlikte girelim.

0530 298 91 75'i arayabilir ya da aynı numaraya WhatsApp'tan yazabilirsiniz; hafta içi ve cumartesi 09:00–18:00 arası destek veriyoruz. E-posta adresimiz [email protected]. Antalya'daysanız kurulum için ofisinize geliyoruz.