Rechtliches

Fernabsatzvertrag

Digitale Dienstleistung / SaaS — Letzte Aktualisierung: 3. Juni 2026

1. Vertragsparteien

Dienstleister:

  • Emlak Pro Takip
  • Adresse: Kültür, 3864. Sk. No:20, 07090 Kepez/Antalya
  • E-Mail: [email protected]
  • Web: www.emlakprotakip.com

Käufer (Nutzer):

Die natürliche oder juristische Person, die bei der Registrierung auf der Plattform ihre Angaben macht.

2. Gegenstand des Vertrags

Dieser Vertrag regelt die Nutzungsbedingungen des SaaS-basierten (Software as a Service) Immobilienverwaltungsdienstes, den der Käufer über emlakprotakip.com erworben hat, sowie die Rechte und Pflichten der Parteien im Rahmen des türkischen Verbraucherschutzgesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge.

3. Umfang der Dienstleistung

Die Plattform Emlak Pro Takip umfasst folgende digitale Dienstleistungen:

  • Immobilienportfolioverwaltung
  • Mietvertragsverfolgung und Erinnerungen
  • Zahlungsplan- und Inkassoverwaltung
  • Wartungs-/Anfragenverwaltung
  • Netzwerk zur Inseratsfreigabe zwischen Büros
  • Mobiler App-Zugriff (iOS und Android)

Die Dienstleistungen sind cloudbasiert und erfordern eine Internetverbindung. Es handelt sich nicht um die Lieferung eines physischen Produkts.

4. Abonnementpläne und Preisgestaltung

PlanUmfangPreis
PrivatEinzelner Nutzer, grundlegende Funktionen—/Monat
BüroBis zu 5 Nutzer, alle Funktionen—/Monat
EnterpriseUnbegrenzte Nutzer, individueller Support—/Monat
  • Die Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer.
  • Bei Jahresabonnements kann ein Rabatt für Vorauszahlung gewährt werden.
  • Die Preise können mit einer Vorankündigungsfrist von 30 Tagen geändert werden.

5. Zahlungsbedingungen

  • Zahlungen erfolgen per Kredit-/Bankkarte oder Überweisung.
  • Bei monatlichen Abonnements wird die Zahlung automatisch zu Beginn jeder Periode eingezogen.
  • Bei ausbleibender Zahlung wird der Dienstzugang ausgesetzt; wird die Zahlung nicht innerhalb von 7 Tagen geleistet, wird das Abonnement beendet.

6. Widerrufsrecht

Gemäß Artikel 49 des Gesetzes Nr. 6502 und der Verordnung über Fernabsatzverträge:

  • Der Käufer kann sein Widerrufsrecht für digitale Inhalte und Dienstleistungen innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsdatum ohne Angabe von Gründen ausüben.
  • Sobald jedoch mit Zustimmung des Käufers mit der Erbringung der Dienstleistung begonnen wurde (Aktivierung/Anmeldung), erlischt das Widerrufsrecht. Dies wird dem Käufer auf dem Kaufbildschirm ausdrücklich mitgeteilt und seine ausdrückliche Zustimmung eingeholt.
  • Zur Ausübung des Widerrufsrechts genügt eine schriftliche Mitteilung an [email protected].

7. Stornierung und Rückerstattung

Für Details gilt zusätzlich die veröffentlichte Stornierungs- und Rückerstattungsrichtlinie.

8. Dienstkontinuität und Unterbrechungen

  • Emlak Pro Takip bietet den Dienst mit einem jährlichen Verfügbarkeitsziel von 99 % an.
  • Geplante Wartungsarbeiten werden im Voraus angekündigt.
  • Durch technische Störungen verursachte Unterbrechungen werden durch Verlängerung der Dienstlaufzeit ausgeglichen.
  • Bei höherer Gewalt (Naturkatastrophe, Krieg, Cyberangriff usw.) entsteht keine Haftung.

9. Datenschutz und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden im Rahmen des türkischen Gesetzes Nr. 6698 (KVKK) verarbeitet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie. Nutzerdaten werden nicht zu Marketingzwecken an Dritte weitergegeben.

10. Geistiges Eigentum

Die Plattformsoftware, das Design und die Inhalte gehören Emlak Pro Takip. Der Nutzer darf die Plattform ausschließlich im Rahmen des Vertrags nutzen und darf sie weder kopieren noch zurückentwickeln.

11. Beendigung des Vertrags

  • Durch den Nutzer: Kann jederzeit gekündigt werden; der Zugriff bleibt bis zum Ende der laufenden Periode bestehen.
  • Durch Emlak Pro Takip: Kann bei Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen, Zahlungsverzug oder Feststellung schädlicher Nutzung der Plattform ohne vorherige Ankündigung beendet werden.

12. Anwendbares Recht und Zuständiges Gericht

Dieser Vertrag unterliegt türkischem Recht. Bei Streitigkeiten ist zunächst der Schlichtungsausschuss für Verbraucher anzurufen; für den Rechtsweg sind die Gerichte und Vollstreckungsämter von Antalya zuständig.

13. Inkrafttreten

Der Nutzer erklärt durch Ankreuzen des Kästchens "Ich habe den Fernabsatzvertrag gelesen, verstanden und akzeptiere ihn" bei der Registrierung auf der Plattform, diesen Vertrag angenommen zu haben.